Subiecte titularizare Turism si Servicii: Model de test EDU
CONCURSUL NATIONAL DE OCUPARE A POSTURILOR DIDACTICE/CATEDRELOR VACANTE/REZERVATE DIN INVATAMANTUL PREUNIVERSITAR
21 iulie 2021
Proba scrisa TURISM SI SERVICII PROFESORI
Model
• Toate subiectele sunt obligatorii. Se acorda zece puncte din oficiu.
• Timpul de lucru efectiv este de patru ore.
SUBIECTUL I (30 de puncte)
1. Organizarea si coordonarea activitatii diferitelor departamente si ale personalului aferent se realizeaza prin intermediul unei structuri organizatorice. 10 puncte
a. Enumerati mijloacele de reprezentare a structurii organizatorice a unui hotel;
b. Prezentati rolul si activitatile departamentului de marketing-vanzari din cadrul unui hotel;
c. Precizati trei sectoare de activitate ale serviciului de etaj.
2. Calitatea este elementul definitoriu particular al produsului turistic. 10 puncte
a. Definiti serviciile turistice;
b. Prezentati serviciile de buna calitate si serviciile excelente, din punctul de vedere al asteptarilor clientilor;
c. Prezentati trei factori determinanti ai calitatii unui serviciu.
Sinteze de Didactica Geografiei - Ghid pentru pregatirea examenelor de titularizare definitivare si grade didactice
Teste rezolvate pentru examenul de titularizare - Limba si literatura franceza
Teste rezolvate pentru reusita la examenul de titularizare invatamant primar - Matematica si metodica matematicii
3. Macromediul reprezinta pentru intreprinderea de turism o variabila necontrolabila. 10 puncte
a. Mentionati trei indicatori ai mediului demografic;
b. Prezentati modul in care veniturile populatiei influenteaza piata intreprinderii turistice;
c. Explicati cum influenteaza mediul tehnologic si investitional activitatea intreprinderii de turism.
SUBIECTUL al II-lea (30 de puncte)
Alcatuiti un eseu structurat cu tema Organizarea çi exploatarea serviciului front-office, avand in vedere urmatoarele cerinte:
- precizarea a patru forme de exploatatie a hotelurilor;
- enumerarea a trei departamente functionale ale hotelului;
- prezentarea elementelor in functie de care se diferentiaza solutiile de organizare a serviciului front-office;
- precizarea a cate doua activitati specifice pentru fiecare dintre cele patru sectiuni ale serviciului front-office.
SUBIECTUL al III-lea (30 de puncte)
III.1. Secventa de instruire de mai jos face parte din curriculumul pentru clasa a XII-a ciclul superior al liceului – filiera tehnologica, calificarea profesionala Tehnician in turism, domeniul de pregatire profesionala Turism si alimentatie, domeniul de pregatire generala Turism, Anexa nr. 2 la O.M.E.N. nr. 3501 din 29.03.2018.
| URI 10. APLICAREA POLITICILOR DE MARKETING | Continuturile invatarii | ||
| Rezultate ale invatarii (codificate conform SPP) | |||
| Cunostinte | Abilitati | Atitudini | |
| 10.1.10. 10.1.11. | 10.2.10. | 10.3.5. | Politica de pret [...] • Categorii de preturi • Factori de influenta ai preturilor • Strategii de pret |
Cunostinte:
10.1.10. Enumerarea diferitelor categorii de preturi/tarife
10.1.11. Descrierea strategiilor de pret ce pot fi adoptate pentru produsele existente pe piata
Abilitati:
10.2.10. Elaborarea unei strategii de pret optime in situatia data
Atitudini:
10.3.5. Asumarea de riscuri in stabilirea strategiei de pret optime
Proiectati, pe baza continuturilor invatarii, o activitate didactica, prin care se pot dobandi rezultatele invatarii (cunostinte, abilitati si atitudini) precizate in secventa din curriculum, avand in vedere urmatoarele cerinte:
a. mentionarea unei metode didactice interactive, care poate fi utilizata in cadrul activitatii propuse, precizand doua caracteristici ale acesteia;
b. prezentarea unui exemplu de utilizare a metodei didactice interactive (argumentarea utilizarii metodei in cadrul activitatii propuse, mentionarea formei/formelor de organizare a activitatii, precizarea sarcinilor de lucru date elevilor, a activitatilor desfasurate de catre elevi, precum si a activitatilor profesorului);
c. mentionarea a doua mijloace de invatamant care pot fi integrate in procesul de predare- invatare din cadrul activitatii didactice propuse, precizand, pentru fiecare, secventa didactica in care este utilizat, cu argumentarea utilizarii in secventa respectiva;
d. precizarea unei metode complementare de evaluare, care poate fi utilizata pentru evaluarea rezultatelor invatarii, cu mentionarea unui avantaj si a unei limite ale utilizarii acestei metode.
24 de puncte
III.2. Prezentati caracteristicile evaluarii sumative (cumulative). 6 puncte
Kit de Titularizare Invatatori
Fiecare test in parte beneficiaza de rezolvare corecta si completa <<